Cancelar Globo Play

Como Cancelar Assinatura Globo Play

Descubra como cancelar assinatura Globo Play

Como cancelar assinatura Globo Play

A Globo Play é uma plataforma de vídeos da Globo que traz ao usuário o conteúdo oficial do canal, com transmissões ao vivo da programação Globo e trechos de novelas, telejornais, e todos os demais programas do canal.

Assinantes Globo.com possuem conteúdo especial, podendo ver reprises da programação antiga e todo o conteúdo na íntegra. O valor da assinatura é de R$: 15,90 e o usuário possui 7 dias grátis como degustação, podendo cancelar sua assinatura neste período sem custo algum.

Cancelando assinatura Globo Play

Existem duas maneiras de realizar a assinatura Globo Play, pela plataforma online através do Assine já, ou baixando o app via Android ou IOS. Para cada caso existe uma forma um pouco diferente de realizar o cancelamento da assinatura.

Se ainda estiver no período de degustação, cancelar assinatura Globo Play é bastante simples, para cancelamento via site basta seguir estes passos:

  • Acesse o site https://globoplay.globo.com/;

  • No canto superior direito da tela, clique em “Entrar” e faça login no globo.com

  • Também no canto superior direito da tela, agora haverá o seu nome. Passe o cursor do mouse em cima dele e em seguida clique em “Minha Conta”;

  • Posteriormente clique em “Assinaturas”;

  • Encontre o produto Globo Play e clique em “Cancelar Degustação”;

Caso tenha assinado através do aplicativo para Android, pode fazer o cancelamento através do Google.

  • Abra a Google Play Store;

  • Toque no menu, representado por três barrinhas horizontais;

  • Toque em “conta”

  • Toque em “assinaturas”

  • Selecione a assinatura Globo Play e toque em “cancelar”.

Para assinaturas que já passaram do tempo de degustação o cancelamento deve ser feito via SAC. A Central de atendimento Globo atende pelos telefones 4003 8000 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 881 8000 (para demais localidades), das 09 às 21 horas de segunda a sábado. As ligações para o SAC possuem o custo de uma ligação local.

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