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Como Devolver um Produto Mercado Livre

Veja como devolver um produto no mercado livre

Como devolver produto no Mercado Livre!

Hoje iremos lhe ensinar como devolver um produto no Mercado Livre, muitas pessoas acabam se arrependendo do produto que comprou, ou o produto veio com algum defeito ou sob alguma enganação na hora da compra.

Com isso em mente hoje ensinaremos como você deve proceder para efetuar a devolução do produto comprado no Mercado Livre, confira abaixo nossas dicas de como devolver produto no Mercado Livre.

Arrependimento da compra no Mercado Livre

No Mercado Livre o cliente tem até 7 dias, contados do recebimento do produto, para exercer o direito de arrependimento de compra.

Para isso, ele precisa acessar: Minha conta > Compras. Após localizar a negociação, deve clicar em “Ver detalhe” e, por último, em “Eu me arrependi desta compra”.

O Mercado Livre avisa o vendedor que o cliente tem a intenção de desistir da compra e pede que ele entre em contato com o consumidor para possibilitar o exercício deste direito.

Devolução de Produtos Mercado Livre

O Mercado Livre possui uma política de devolução de produtos. Para isso o comprador deve entrar em contato com o vendedor utilizando o canal de “mensagens” do Mercado Livre onde ele tem todas as informações necessárias sobre a compra e combinar a devolução do produto que terá o prazo normal de um envio de encomenda pelo transportador logístico e/ou a devolução dinheiro na conta Mercado Pago do comprador ou troca por um novo produto.

Vendedores devem ficaratendo às políticas de cada marketplace onde você disponibiliza seus produtos

Desejamos que você consiga efetuar a devolução de sua compra, sem transtorno e dores de cabeça.

Como Devolver um Produto Mercado Livre
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