Cancelar Tim

Como Cancelar Promoção da Tim

Aprenda como cancelar promoção da tim

© TIM

Contratar planos e promoções de telefonia não é algo difícil, as ligações com ofertas são frequentes, e os vendedores bastante insistentes. Contudo, na hora de cancelar as promoções as coisas se tornam complicadas, os atendentes somem e ninguém sabe lhe dar a informação que você precisa. Para facilitar a sua vida, vamos lhe ensinar como cancelar promoção da Tim de uma maneira simples.

Como cancelar promoção da TIM pela internet

Iremos lhe ensinar aqui, como cancelar plano TIM,  qualquer um. Isso inclui cancelar promoções da TIM, como cancelar um número da TIM , cancelar o plano TIM controle WhatsApp, cancelar o plano TIM WEB 100, cancelar o plano TIM Liberty Controle Express, cancelar a promoção Infinity Torcedor da TIM, cancelar promoção TIM Infinity Controle, sair do TIM Protect e muito mais.

Para cancelar sua promoção da Tim, basta seguir estes passos:

  • Acesse o site da operadora www.tim.com.br, ou baixe o app Meu tim. Se optar pelo site, selecione a opção “Meu Tim” localizada no canto superior direito da tela;

  • Acesse sua conta com o número de seu telefone e a senha digital, que consiste nos 4 números do Puk, código que está no cartão que veio com seu chip;

  • Você será redirecionado ao espaço do cliente Tim. No lado superior direito da tela selecione a aba “Serviços”;

  • Aparecerão algumas opções, selecione “Serviços Tim e Assinatura de Canais de Texto”;

  • Estará disponível para você uma lista com os serviços Tim ativos em sua linha, desmarque os que deseja cancelar e em seguida clique em Salvar.

Esse é o método mais simples, porém, às vezes não é o suficiente, em casos

E se você não encontrou o serviço que procura para fazer o cancelamento, acesse a aba “Meu Plano” e faça as alterações que deseja no seu plano.

Com o Meu TIM, além de poder gerenciar toda a sua conta e fazer coisas como cancelar plano da TIM, cancelar promoção da TIM, cancelar chip da TIM. Além desses serviços, você também pode:

  • Recarregar créditos
  • Comprar pacotes
  • Consultar saldo de créditos e consumo de internet
  • Ativar e desativar serviços
  • Alterar o tipo de conta
  • Mudar de plano
  • Conferir ofertas
  • Entrar em contato com o atendimento
  • Aprender a fazer configurações no seu aparelho
  • Tirar dúvidas
  • Solicitar o código de barras da última fatura
  • Etc

Como cancelar SMS publicitário da TIM

Para cancelar o recebimento de SMS publicitário da TIM, que são aquelas ofertas e propagandas por mensagem, faça o seguinte:

  • Envie a palavra SAIR para o número 4112

Como cancelar promoção da TIM através do telefone

Se você preferir, você também pode fazer o cancelamento pelo telefone. Porém, para que o atendimento seja o mais rápido possível, é preciso de você ligue ao setor referente ao tipo de serviço a ser cancelado.

Entre em contato com a Central de Atendimento TIM através dos número de telefone abaixo:

  • Ligue *144 do seu celular TIM
  • Ligue 1056 de qualquer telefone (fixo ou móvel)
  • Ligue 0800 741 2580 para atendimento a deficientes auditivos

Com estes números você tem acesso ao contato TIM 24h por dia nos 7 dias da semana.

Mas se você ligar pra outro setor, não tem problema. Informe ao atendente a sua solicitação e ele vai te redirecionar para o atendimento devido, mas você conhece telemarketink certo, isso vai demorar mais.

Através do telefone você pode cancelar até mesmo os serviços que não podem ser cancelados pelo Meu TIM, e fazer coisas como cancelar a conta TIM, mudar de plano, reclamar, tirar dúvidas, fazer solicitações e sugestões.

É válido lembrar que existem canais de auxilio ao consumidor como a Anatel (Agência Nacional de Telefonia) e o Procon. Caso não consiga Cancelar sua promoção Tim, nem entrar em contato com a operadora, registre uma reclamação no site da Anatel www.anatel.gov.br, ou procure o Procon de sua cidade.

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