Cancelar compra PagSeguro

Como cancelar compra no PagSeguro

Descubra como cancelar sua compra no PagSeguro

Como cancelar compra PagSeguro

O PagSeguro é uma empresa pioneira no mercado brasileiro de meios de pagamento online, líder no segmento, a plataforma pertence a UOL, e possui em seus produtos soluções para transações online, atendendo comércio eletrônico, lojas virtuais e estabelecimentos comerciais físicos.

Através do PagSeguro vendedores podem garantir aos seus clientes uma maneira fácil e segura de efetuar o pagamento pelos produtos ou serviços comprados, sem que seja necessário depósito bancário prévio ou outras transações que atrasariam o processo de compra e venda.

Cancelando compras PagSeguro

O PagSeguro funciona como mediador e facilitador de transações online, portanto, não se caracteriza como plataforma de compra. Caso o comprador queira cancelar uma compra que foi paga através do PagSeguro precisa previamente realizar o cancelamento com o vendedor para que este entre em contato com a plataforma.

Para cancelar uma transação realizada através do PagSeguro é preciso que o usuário entre em contato com o SAC através dos telefones 4003 1775 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-728-2174 (para demais localidades). Em caso de compras de maquininhas como a moderninha o processo para cancelamento também é feito via SAC.

A central de atendimento repassará ao cliente todas as informações referentes ao processo de cancelamento. É valido lembrar que o prazo para efetuar o pedido de cancelamento está prescrito no código de defesa do consumidor, sendo de até 07 dias após o recebimento da compra, assim, o comprador tem este prazo para entrar em contato com o vendedor para que este solicite o cancelamento via SAC.

O estorno do valor pago pelo produto é feito de acordo com a forma de pagamento utilizada. Para pagamentos via boleto bancário, débito online, depósito em conta ou saldo PagSeguro o estorno é feito através de crédito na conta PagSeguro podendo ser transferido para conta bancária. Para cartão de crédito a devolução é feita através de desconto na fatura a ser efetuado pela operadora do cartão.

Como cancelar compra no PagSeguro
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